강남 솔

보관·수령 안내

분실물은 발견일로부터 1개월(30일) 동안 보관하며, 이후 ‘보관기간 종료’로 표시되고 온라인 수령 신청이 닫힙니다. 보관기간이 끝난 물품은 업체 기준에 따라 경찰서 이관·기부·재활용·폐기 등으로 처리됩니다. 지갑·신분증·휴대폰처럼 중요한 물품은 운영자가 직접 확인해 처리합니다. 수령할 때는 운영자가 공개 사진에 없는 특징(내용물, 흠집, 스티커 등)을 실물로 확인한 뒤 돌려드립니다. 대리 수령이 가능한지는 업체에 먼저 문의해 주세요. 사실과 다른 내용으로 남의 물건을 신청하면 신청이 거절되거나 이용이 제한될 수 있고, 관련 법령에 따른 책임을 질 수 있습니다. 본인이 받지 않았는데 반환 완료로 바뀌었거나 인계에 문제가 있으면 업체에 바로 알려 주세요. 운영자가 이의를 접수해 확인합니다.